商品のご注文方法、会員登録などについてご説明いたします。
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インターネットではじめてご注文される方は、VECUAショッピングサイトでのお客様情報の登録が必要となります。商品をお申し込みいただいたお客様は自動的に会員として登録させていただきます。
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※過去に店舗でご購入された方も、初めてインターネットでご注文される際には、改めてご住所等の入力が必要となりますので、あらかじめご了承ください。
既にインターネットでご注文されたことのある方は、お名前やご住所の入力が不要です。
お支払いは2種類からお選びください。お届け金額5,250円(税込)以上で送料は当社負担とし、無料とさせていただきます。
各クレジット会員規約に基づき、ご指定口座から代金が引き落としになります。
クレジットカードはお客様ご本人名義のものをご利用ください。
下記の各種カードがご利用になれます。
※アメリカンエキスプレス、ダイナースは1回払いのみとさせていただきます。
商品配達時に代金をお支払いください。代金引換の際に手数料(315円)がかかりますのであらかじめご了承ください。
※一部地域の方は代金引換をご指定いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。
お届け金額5,250円(税込)以上で送料は当社負担とし、無料とさせていただきます。ご注文確認後、土日祝日を除く7日以内で商品をお届けいたします。
※ご注文が集中した場合やお客様のお住まいの地域によっては、お届けに時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※商品の発送は日本国内に限定させていただきます。
お届け時間は以下の時間帯をご指定いただけます。
午前中|12時～14時|14時～16時|16時～18時|18時～21時|指定なし
※一部地域の方はお届け時間をご指定いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一下記のような場合で返品・交換のご要望がございましたら、カスタマーサポートへメールまたはお電話でご連絡ください。商品到着後8日以内にお申し出いただければ速やかに対応いたします。
・お届け商品にキズや汚れがあった場合
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インターネットにて商品をお買い上げいただいたお客様は、自動的にVECUA Web会員として登録させていただきます。Web会員の方には特典をご用意しています。(詳しくは、「会員特典」をご覧ください)過去に店頭でご購入された方が初めてインターネットでご注文される場合、新たにお客様情報の登録が必要となります。2回目以降のインターネットでのご注文は、IDとパスワードを入力すれば、お名前・ご住所などの情報を入力する必要がありません。